Návrh — právně neschváleno. Tento dokument je pracovní osnova. Části označené [DOPLNIT] musí potvrdit provozovatel a celý text musí před použitím s reálnými klienty zkontrolovat právní poradce. Do té doby není závazný.

Obchodní podmínky

Poslední úprava osnovy: [DOPLNIT]

1. Poskytovatel a služba

Službu PipeLinker (klientský portál nad CRM) poskytuje [DOPLNIT: název, IČO, sídlo]. Tyto podmínky upravují používání služby firemními uživateli a jejich klienty.

2. Účet a odpovědnost uživatele

Uživatel odpovídá za správnost údajů a za ochranu přihlášení.
Firma odpovídá za to, jaká data a jaký obsah do portálu vkládá a komu zpřístupní projekty.
Přístupy je nutné udržovat v aktuálním stavu a odebírat nepotřebné.

3. Přijatelné užití

Službu nelze používat k protiprávnímu obsahu, obcházení zabezpečení, zátěžovému testování bez souhlasu ani k vkládání dat, ke kterým uživatel nemá oprávnění. Zvláštní kategorie osobních údajů: [DOPLNIT: zakázané / podmíněně povolené].

4. Data zákazníka a role

Zpracování osobních údajů klientů upravuje samostatná smlouva o zpracování osobních údajů. Firma je zpravidla správcem dat svých klientů; poskytovatel je zpravidla zpracovatelem.

5. Dostupnost a pilotní provoz

Během pilotu je služba poskytována „tak jak je“, bez garantovaného SLA. Plánované i neplánované odstávky jsou možné. Případné SLA: [DOPLNIT].

6. Cena

Cena a fakturace pro pilot: [DOPLNIT / bezplatný pilot].

7. Omezení odpovědnosti

Rozsah odpovědnosti a jeho omezení: [DOPLNIT dle právního posouzení].

8. Ukončení

Kterákoli strana může vztah ukončit dle dohody. Po ukončení proběhne export a řízený výmaz dat podle retenčních pravidel a DPA.

9. Rozhodné právo a kontakt

Rozhodné právo a příslušnost soudů: [DOPLNIT]. Kontakt: [DOPLNIT].